Roles de cuenta

Hay tres tipos de roles de cuenta para acceder y administrar tu cuenta. A continuación puedes ver las diferencias entre ser Propietario, Administrador o Miembro de la cuenta.

Titular de la cuenta: Eres responsable del pago de toda la cuenta. Tienes acceso a toda la información y puedes administrar todas las líneas de la cuenta. Solo puede haber un titular de la cuenta registrado.

Administrador de la cuenta: Puedes hacer todo lo que puede hacer el titular de la cuenta, excepto asignar otros administradores de la cuenta y cambiar el PIN de la cuenta. Tendrás el mismo acceso financiero que tiene el propietario y cuando intentes completar una transacción se realizará una verificación de crédito suave al titular de la cuenta. Este tipo de verificación de crédito no impactará en su calificación crediticia. Los propietarios de la cuenta pueden asignar hasta tres administradores de la cuenta.

Miembro de la cuenta: Puedes acceder a la información y las funciones de tu línea, pero no tendrás acceso a información confidencial de facturación. Excepto el titular de la cuenta, al comienzo todos serán miembros de la cuenta.

Acceso según el rolTitular de la cuentaAdministrador de cuentaMiembro de la cuenta
Administración de la cuenta
Asignar administradores de cuentaYes
Cambiar PIN de la cuentaYes
Cambiar/restablecer contraseña del correo de vozYesYesYes
Administrar la configuración de perfiles y las preferencias personales YesYesYes
Facturación y pagos
Agregar las opciones de pago guardadasYesYes
Apply for Verizon Visa cardYesYes
Inscribirte en facturación electrónica y auto payYesYes
Configurar pagos recurrentesYesYes
Hacer pagos únicosYesYesYes
Paga el saldo de los acuerdos del plan de pago del dispositivoYesYes
Ver facturaYesYes
Planes y dispositivos
Cancelar pedido pendiente 1YesYes
Cambiar planes y administrar datosYesYes
Genera un PIN de transferencia para transferir un número móvil a otro proveedor YesYes
Comprar contenido para el teléfonoYesYesYes
Comprar y administrar servicios adicionales y aplicaciones destacadasYesYes
Comprar y administrar protección de dispositivosYesYes
Actualizar una línea telefónica de la cuenta 2YesYesYes
Agregar una nueva línea de servicio 2YesYesYes
Ver usoYesYesYes
Compra
Comprar accesoriosYesYesYes

1 Es posible que necesites comunicarte con el Servicio al Cliente


2 Los miembros de la cuenta necesitan la aprobación del titular de la cuenta